A Messer Cutting Systems possui um estoque de aproximadamente 15 mil peças de reposição, acessórios e consumíveis a pronta entrega somente no Brasil. A empresa disponibiliza contratos de fornecimento que garantem prazos mínimos de entrega e o melhor custo-benefício. As peças de reposição, que são sempre originais, apresentam a mesma qualidade encontrada nos equipamentos Messer.

 

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Manutenção Preventiva: capacidade máxima com o mínimo de paradas</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Os equipamentos Messer são projetados para operar de maneira confiável e produtiva durante muitos anos nos ambientes mais hostis, mas isso exige a execução de inspeções periódicas.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Com a manutenção preventiva, possíveis problemas podem ser resolvidos antes que se tornem reais e afetem sua produtividade. A intervenção programada também favorece o orçamento dos clientes, pois é possível conhecer previamente o custo anual com os serviços.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Nossa estatística de atendimentos evidencia que a quebra inesperada e não planejada do equipamento (necessidade de executar manutenções corretivas) diminui mediante a realização de manutenções preventivas. A preventiva contempla visitas regulares durante o período contratado, conforme a necessidade de cada cliente.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Treinamentos: conheça o potencial da sua máquina Messer</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">O melhor equipamento produz de maneira ainda mais eficiente quando operado por pessoal devidamente qualificado.</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Com os instrutores Messer, os clientes obterão o conhecimento necessário para usar os sistemas e softwares Messer adequadamente e, assim, usufruir o potencial máximo de cada máquina por meio de:</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">• Treinamento operacional</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">• Treinamento de software</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">• Treinamento de manutenção</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Os treinamentos são oferecidos gratuitamente aos clientes que são fiéis à Messer na aquisição de outros serviços.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Virtual Service: suporte remoto e interativo via internet</font></font>
 

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Por meio do Virtual Service, a equipe de suporte Messer pode diagnosticar e resolver 80% dos problemas remotamente. A Messer é a única fabricante de máquinas de corte no mundo que oferece esta tecnologia para seus clientes.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Com o serviço remoto, há economia ao reduzir o tempo de inatividade do equipamento, os gastos com as perdas de produção e os custos de assistência in loco (horas de viagem e técnicas).</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Suporte de Software: conexão direta com especialistas</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Desenvolvido pela própria Messer, o OmniWin foi projetado para se adaptar à máquina e atender as necessidades de corte térmico, seja qual for. Com nosso software é possível fazer ou importar desenhos. As peças são encaixadas no plano de corte, a fim de se obter o melhor aproveitamento possível da chapa, o que reduz drasticamente os custos.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Como somos o fabricante, garantimos um suporte rápido, consistente e de alta qualidade para questões técnicas relacionadas com nossos softwares.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Messer Global Reporter: sua produção sob controle</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">O software de monitoramento de produção, Global Reporter, permite a conferência do status de suas máquinas de qualquer lugar e a todo momento. Os dados do equipamento são capturados no CNC da máquina e podem ser exibidos em um PC, tablet ou smartphone.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">As principais vantagens do Global Reporter são:</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">- Relatório de erros e tempos de inatividade, com análise de causa, além de correções mais rápidas</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">- Captura de tempos de trabalho por período de tempo ou por parte do programa</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">- Planejamento confiável e otimizado</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">- Maior flexibilidade graças ao acesso de dados 24/7</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">- Exportação de dados</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Consultoria de aplicação: novos horizontes para a produtividade</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Os clientes Messer têm direito, ao menos duas vezes por ano, a uma visita técnica comercial gratuita de um especialista. Para aumentar a produtividade, ajuda pode ser feita por meio de:</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Esclarecimento de dúvidas nas tarefas diárias</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Consultoria de aplicação</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Testes exclusivos de corte</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Realização de amostras com cortes mais complexos</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Desenvolvimento de soluções exclusivas</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Reengenharia de projetos existentes</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Locação de CNC: sempre ligado</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Uma das causas mais comuns para a interrupção de equipamentos industriais está relacionada a problemas no Comando Numérico Computadorizado, o CNC, que podem ser originados por variação de tensão, queda de energia, exposição à poeira, entre outros fatores.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">A Messer desenvolveu um serviço exclusivo a fim de facilitar a vida de seus clientes: a locação do CNC Global Control durante o período em que nosso time cuida do conserto do seu CNC. Aos clientes que são fiéis à Messer na aquisição de outros serviços, a locação é gratuita nos primeiros 21 dias.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Adequação à NR 12: segurança no trabalho</font></font>
 

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">A Messer Cutting Systems se preocupa com a proteção e o bem estar das pessoas que operam suas máquinas. Por isso, atende todas as normas brasileiras de segurança e fabricamos os nossos equipamentos de acordo com a NR 12.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Retrofit: novas tecnologias para máquinas antigas</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Por meio do Retrofit, a Messer fornece várias opções para atualização da máquina de corte com recursos recentes. Peças são adicionadas e trocadas para maximizar a produtividade e o tempo de vida do equipamento. Retrofits permitem uma economia de 40 a 50% em comparação ao investimento de uma máquina nova.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">São feitas substituições dos antigos controles numéricos por CNC’s modernos ou suspensões de maçarico, com controle de altura, pelos novos métodos orientados por sensoriamento. Também realizamos upgrades para as novas gerações de fontes a plasma ou maçaricos de oxicorte de alto desempenho.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Manutenção corretiva: reparo competente da sua máquina</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Mesmo os melhores equipamentos possuem uma vida útil e estão sujeitos a interrupções, pois a conservação do bom desempenho e operação da máquina depende de fatores nos quais nem sempre podemos interferir.</font></font>

<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">No caso de uso dos demais serviços apresentados acima, a chance da necessidade de um reparo é quase nula. Mas, se eventualmente ocorrer alguma quebra repentina, a Messer também está apta a realizar o conserto.</font></font>


<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;">Leia mais:</font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;"><a href="https://br.messer-cutting.com/products/service/spare-parts-consumables" target="_blank">br.messer-cutting.com/products/service/spare-parts-consumables</a></font></font>

MESSER CUTTING SYSTEMS: O ÁPICE EM TECNOLOGIA POR MAIS DE 100 ANOS

A Messer Cutting Systems é um fornecedor global de tecnologia de ponta. A empresa oferece para a indústria metalúrgica produtos e serviços que definem padrões em todo o mundo. Como líder de mercado em seu segmento, o fabricante de máquinas fornece soluções completas e concentra-se estrategicamente em assessorar seus clientes e na inovação orientada para o cliente. Aqui, a empresa concentra-se na digitalização de processos e produtos. A Messer Cutting Systems é representada por mais de 800 funcionários em 5 locais principais com instalações de produção e em mais de 50 países.

O portfólio de produtos inclui sistemas de corte a plasma, oxicorte e laser, desde equipamentos manuais até máquinas especiais para a construção naval, bem como máquinas e equipamentos oxicorte para soldagem, corte, brasagem e aquecimento. Peças de reposição, reparos, modernização, manutenção e serviços, bem como tecnologia ambiental, complementam o portfólio de produtos. As soluções internas de software otimizam a produção e os processos de negócios. A gama de produtos é ampliada por soluções de parceiros de tecnologia, por exemplo, no campo da automação.

Um diálogo intensivo com nossos clientes tem uma posição privilegiada - o moderno centro de treinamento torna essa afirmação clara. Em todo o mundo, a Messer Cutting Systems é a parceira preferida para o fornecimento de sistemas de corte, tecnologia oxicorte e consultoria ao cliente.