A Messer Cutting Systems mantém um departamento de atendimento ao cliente completamente treinado. Nossa equipe dá suporte a todas as nossas máquinas de corte e equipamentos, incluindo máquinas que saíram de linha.

Temos técnicos e engenheiros alocados ao redor do mundo para respostas rápidas quando a assistência é necessária. Nossa rede de serviços estreitamente interligada significa que há suporte próximo a você. Além disso, os analistas podem ajudar a resolver problemas à distância, por telefone. A assistência das máquinas também pode ser realizada pelo virtual service, através de uma conexão de internet de alta velocidade, para que um técnico de manutenção possa ver a função da sua máquina em tempo real e auxiliar na solução de problemas. A análise rápida de falhas aumenta a disponibilidade da sua máquina.

Recursos principais:

  • Reparo e ajuste de máquinas
  • Supervisão da instalação de máquinas
  • Instalação e comissionamento
  • Retrofit e reparos
  • Inspeção e manutenção
  • Treinamento de operadores e aplicação
  • Suporte à inicialização do produto
  • Suporte telefônico e virtual service

Para atendimento ao cliente, entre em contato com o departamento de Assistência Técnica da Messer Cutting Systems por e-mail ou telefone.

Contato

Messer Cutting Systems do Brasil Ltda.


Av. Juvenal Arantes, 2500
Condomínio Industrial Bracaiúva
Medeiros - Jundiaí/SP
Brasil
CEP 13212-354

+55 (11) 4525 6680
e-mail